2019年满意学工工作方案
一、指导思想
贯彻落实学校2019年院长工作报告，紧紧围绕学校中心工作，坚持立德树人的宗旨，树立思想教育是根本、素质教育是核心、严格管理是保障的工作理念，遵循夯基础、严管理、抓落实的工作思路，强化学生在、我们在的责任意识，构建全员育人、全面发展、全体进步的工作格局。切实推进“满意学工”工作开展，特制定本方案。
二、工作目标
总目标：
获得湖南省综治工作优秀单位；2019年度部门目标管理先进单位。
分目标：
1、校园安全感测评满意率达到90%；
2、辅导员工作满意率达到90%；
3、公寓工作满意率达80%，较2018年提高9个百分点；
4、大学生成长导航学生德育达标率达到95%；
5、学生工作服务满意率达到80%，较2018年提高20个百分点。
三、主要措施
一）思想政治教育
1.深入学习贯彻党的十九大精神。加强政治引领，牢固树立和自觉践行“四个意识”，认真学习宣传贯彻党的十九大精神。利用课堂教学、主题班会和新媒体等多种方式深入学习习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略。利用重要节庆日、重大事件纪念日开展主题教育活动。
2.落实全国高校思想政治工作会议精神。做好“全国高校思想政治工作会议精神”宣传学习和贯彻落实，召开学生思想政治教育座谈会，开展学生思想状况调查，撰写《学校学生思想动态研判报告》，撰写《学校优秀学生思想政治工作者评选办法》等文件，组织召开“学生思想政治工作会议”。
3.强化学生党组织建设工作。大力推进学生党支部建设，逐步落实党支部进公寓，发挥学生党支部的战斗堡垒作用。加强学生党员和入党积极分子的教育，发挥学生党员的先锋模范作用。贯彻落实教育部《学生党建工作标准》，协助组织人事部推进学生党建工作组织化、制度化、具体化，深入开展学生党支部主题教育活动。
4.加强宣传和意识形态工作。加强网络舆论引导，配合党委宣传部强化网络宣传员、网络文明志愿者等新媒体骨干队伍培养。夯实宣传舆论阵地，管控和利用好网络新媒体，发好“机电”声音、讲好“机电”故事，进一步树立学校良好形象。建设并发挥新媒体平台在工作宣传中的重要作用，提高师生对学生工作的知晓度、认可度和影响力。
二）学生学风建设
1.进一步完善“辅导员寝室值班制度”。修改和完善《公寓工作制度》、《公寓片区管理制度》，切实发挥教师在人才培养中的重要作用。深化“辅导员寝室值班制度”，强化教师在公寓中对学生学习、生活和问题解决的作用，召开学校“公寓管理”工作经验交流会和推进会。
2.强化学风管理。继续实施“学风建设工程”，加强学生课堂管理，实施辅导员、班主任课堂听课制度；开展“榜样行动”的巡讲活动，充分发挥优良学风示范班、先进基层团组织的榜样示范作用，倡导“学习榜样、争当榜样、超越榜样”校园文化新风尚；实施二级学院开展“三查”工作，实施“一院一简报”，打造品牌，提高学生课堂参与度、活动参与度。严肃考风考纪，加强考风考纪的宣传力度，加强对学生的宣传教育，引以为戒。
三）学生事务管理
1.严格学生管理，优化事务服务。完善学生事务大厅软文化建设，优化学生工作办理流程，提高服务质量；做好招生、迎新、军训、征兵及就业工作，推进痕迹化管理工作。根据国家颁布的《普通高校学生管理规定》文件精神，继续完善《学校学生管理规定》及相关文件并开展宣传学习。
2.树立安全稳定的底线思维。围绕学校“平安校园”综合治理工作，开展学生安全教育，落实校园安全机制。加强辅导员值班管理，做好校园突发事件的应急处置，完善、规范处置流程。加强学生宿舍文明卫生的检查力度，提升学生宿管中心工作职能。做好特殊学生的安全管理与服务。强化消防安全教育，做好学生宿舍、学生活动区域、学生组织活动场所安全隐患排查。倡导学生理性消费，做好学生校园贷款的防控工作。
3.深入实施“共同关注·精准帮扶”计划。按照“二级学院建档、精确识别、动态管理”的总体原则，对“经济类、学习类、行为类、生理类、心理类、信仰类”等六类困难学生实施精准帮扶。树立“全天侯、全过程、全方位”的服务理念，建立精准帮扶学生档案，对帮扶对象 分类分层管理，不断提高精准帮扶工作的精准性、有效性、持续性，切实发挥精准帮扶在学校人才培养中的作用。进一步完善校院三级学生资助体系，发挥资助育人功能。
四）学生素质拓展
1.优化校园文化活动体系。以立德树人、思想引领、文化涵育、素质拓展为指导，以学生班团建设和专业文化建设为抓手，着力培育“一院一品”的学生工作体系，深化“一楼一品”的学生公寓文化，打造高品质校园文化活动。以“文化艺术节”、“社团文化节”、“商院读书节”、“大学生技能节”、“大学生体育节”、“大学生微电影节”等六大节为阵地，继续打造“十大歌手”校园歌手大赛、演讲比赛、“寝室文化节”等系列品牌活动，提高系列活动师生参与率、覆盖面，促进活动品牌化建设。积极开展社会实践和志愿者服务活动，提高学生综合素质。
2.大力推进创新创业教育。推广实施以赛促学，以赛出教，结合教育厅、共青团有关创新创业要求，强化学校创新创业教育的责任，实施大学生创新创业引领计划，开设创新创业性实验项目，鼓励扶持学生开展创新创业实践。积极为学生搭建创新创业平台，做好“互联网+大学生创新创业大赛”、“挑战杯”及“职业生涯规划大赛”学生团队的遴选和参赛工作。配合创业学院做好2019年度全国创新创业典型经验高校申报工作。
3.强力推行大学生成长导航。完善大学生成长导航信息系统，利用系统进行动态跟踪和矫正，识别关注人群，进行及时预警。二级学院、班级高度关注成长导航学生动态数据，进行有效分析，指导工作开展。推行“老师你好！”工程、“寝室规范五步法”工程，紧密结合大学生成长导航，提高学生德育培养。
五）心理健康教育
1.构建“大健康”教育体系。围绕省级示范中心建设，立足学生，服务全校师生员工。完善大学生心理健康测评系统，筹划学院“心理健康教育工作站、情感教育工作室”等试点，加大二级学院师生心理健康培训工作的力度，对在校学生进行全覆盖的心理测评和心理筛查，对特殊学生进行建档跟踪；落实校心理健康指导中心团体心理辅导室的建设工作。
六）队伍建设
1.深化“辅导员素质提升工程”。继续开展“辅导员素质提升工程”，丰富辅导员培训体系，围绕“学、研、说、写、聊、赛、行”七大版块，在全校辅导员中开展全方位多层次培训。筹划成立辅导员团队工作室，加强辅导员的科研能力，多出研究成果。重视基层团组织建设，强化对基层团干和团员的培训。定期开展辅导员沙龙、主题班会观摩等活动，邀请辅导员代表结合自己的研究成果，分享工作经验。
2.探索“有效的班主任管理机制”。结合学校的具体实际，针对班主任管理，落实一系列行之有效的管理制度。加强班主任管理制度的建设和创新，实现以制度管人，以制度服人，以制度培育人，以制度发展人的管理方式。如建立各项常规制度，以指导班主任的工作程序，使之能正常健康地开展，如班主任常规工作制度，班级工作检查制度，班级德育考核制度等。
3.实施“一师一方案”，进一步完善辅导员一师一方案，认真组织评审，指导辅导员落实个人五年规划。完善交流学习制度，落实辅导员省内外实践交流学习，提升辅导员视野，提高工作积极性与能动性。
七）作风建设
1.认真配合学校整改工作。根据学校质控部的要求配合相关工作，部门今后也将认真对照，着力改进和落实整改工作的反馈意见。认真查找问题，细化整改工作方案，按时间步骤推进完成质量整改工作。
2.加强党风廉政建设。重视党风廉政理论学习，严格落实“事事有责、人人明责、有责必究”的责任机制。坚持廉政教育工作不放松，坚持对权力运行的监督制约不放松，坚持“收支两条线”的原则。强化部门工作人员的保密意识，遵守保密纪律。进一步强化部门全体人员的服务意识、奉献意识、大局意识，改进工作作风。
四、保障措施
1.组织领导
成立“满意学工”组织机构
组长：李云中（党委委员、副院长）
副组长：王凤斌（学生工作部部长）
孟卫华（学生工作部副部长）
成员：钟鸿春（电气工程学院学管副院长）
廖玉婷（汽车工程学院学管副院长）
胡颖（机械工程学院学管副院长）
施佳（信息工程学院学管副院长）
赵芹（经济贸易学院学管副院长）
2.政策支持
领导高度重视，二级学院密切配合，保障经费有效支出。
3.考核机制
重点项目实施一页纸项目管理；
二级学院学生工作实施月考核制度。
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